Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

Conforme a lo establecido en el nuevo Reglamento Europeo 679/2016 de Protección de

Datos o RGPD, nos corresponde informarle sobre cómo tratamos sus datos personales,

en este sentido le recordamos que:

1. El responsable del tratamiento de sus datos es:

NETPLAGAS., con NIE:X8368614H y domicilio en AV.LES BASES Nº66 2º 1º CP:08242

MANRESA-BARCELONA: y teléfono: 661467975. Email: info@net-plagas.com

2. Finalidad

2.1 Las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal son:

Cumplir con el deber de información y obtención de consentimientos requeridos por la

nueva normativa europea de protección de datos de carácter personal.

Dar respuesta a solicitudes de información, presupuestos, proyectos, dudas o

comentarios sobre nuestros servicios desde los distintos puntos de contacto con el sitio

net-plagas.com y subdominios que son formulario de contacto, email, teléfono.

En caso de contratación de servicios con Net-plagas:

Informar al cliente sobre el uso del servicio, gestión del mismo, avisos de mejoras,

notificación de incidencias, respuesta de consultas e incidencias, avisos de cualquier tipo

relacionados con el servicio.

Encuestas de calidad, quejas, sugerencias.

Por exigencias de naturaleza operativa, de gestión administrativa y documental,

presupuestos, albaranes, facturas (todo ello para cumplir con las obligaciones

establecidas en la legislación vigente, en particular en materia mercantil y fiscal).

Informar o avisar al cliente de la cancelación o variación en los servicios contratados, ya

sea vía telefónica, vía sms y email.

Envío de newsletters (opcional) con los siguientes contenidos: comunicados comerciales

de nuestros servicios, promociones, ofertas o servicios, contenidos gratuitos,

publicaciones de nuestro blog sobre temas relacionados con nuestra actividad, etc… En

cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su

negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría más email

de los contenidos descritos en este punto. En cada email que reciba de este tipo

dispondrá de un enlace para gestionar la baja de forma permanente.

Uso de Cookies: Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su

ordenador al acceder a determinadas páginas web. Cuando vuelve a visitar el mismo

sitio, la cookie permite al sitio web reconocer su navegador. Las cookies permiten

almacenar las preferencias del usuario y otro tipo de información. La utilización de

cookies en nuestras páginas web tienen la única finalidad indicada.

En caso de candidatos a futuros puestos de trabajo con él envió de su curriculum, dichos

datos se utilizan para el proceso de selección en curso y futuros procesos de selección.2.2 ¿Qué datos tratamos?

En el marco de la prestación de los servicios que ofrece la entidad y condicionado a las

finalidades consentidas por usted, nuestra entidad únicamente se tratarán los datos

estrictamente necesarios para la correcta gestión de la relación contractual y/o

prestación de los servicios, y será exclusivamente los que usted nos haya facilitado.

2.3 Conservaremos sus datos:

Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la

relación contractual / mercantil vigente, o bien durante un plazo de cuatro años a partir

de la última relación negocial siguiendo la normativa a efectos fiscales.

No obstante nuestra entidad seguirá conservando su información para el envío de

comunicaciones comerciales que consideremos sea de su interés, mientras no se solicite

su supresión por el interesado.

Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose

en contacto a través de la vía que le sea más cómoda.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de servicios

necesario para la realización de la operación negocial o bien esta legitimación está

otorgada por su consentimiento expreso como propio y principal interesado.

4. Destinatarios

Los propios empleados de Net-plagas en el cumplimiento de sus funciones.

Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

del Estado, en el caso que IONOS Cloud S.L.U. fuera requerido conforme a la legislación

vigente para proporcionar información relacionada con sus clientes y sus servicios.

No se comunicarán sus datos a ningún tercero, salvo obligaciones legales vigentes. En

todo caso que cambie esta posibilidad se le informará debidamente solicitando su

consentimiento para dicha cesión. Le informamos que tampoco se realizarán

transferencias internacionales.

No obstante, en base al interés legítimo y necesario para nuestra actividad, es posible

que algunos de nuestros servicios, precisen de tareas que serán realizadas por empresas

proveedoras externas, como por ejemplo empresas de logística, email marketing, etc.

Estos servicios prestados por terceros son necesarios para el desarrollo de nuestra

actividad y, en todo momento, el tratamiento de los datos que lleven a cabo se rige por

un contrato que vincula al encargado respecto a nuestra entidad. En ningún caso

utilizarán la información para otros fines y la tratarán de conformidad con las directrices

estipuladas por nuestra entidad, acordes a su política de privacidad y a la normativa

vigente en materia de protección de datos.

Nuestra entidad en su compromiso con la privacidad y protección de datos del Usuario,

elegirá únicamente prestadores de servicio que ofrezcan las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea

conforme la legislación aplicable en materia de protección de datos y garanticen la

protección de los derechos del Usuario.

5. Derechos.

En cuanto a los derechos que le contempla como interesado, el Reglamento Europeo de

Protección de Datos (RGPD), usted puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales contenidos en nuestros ficheros. El

interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si

se están tratando o no los datos que le conciernan, así como información detallada

acerca de determinados aspectos del tratamiento que se esté llevando a cabo.

Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos. El interesado tendrá derecho a

obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le concierne o que se

completen aquellos que fueran incompletos.

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento en los casos establecidos por el RGPD,

en cuyo caso, solamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de

reclamaciones.

Derecho a oponerse al tratamiento de los datos. En determinadas circunstancias y por

motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al

tratamiento de sus datos. La entidad dejará de tratar los datos, salvo por motivos

legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos. Es decir, tendrá derecho a recibir los datos

personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un

formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro

responsable del tratamiento.

Para ejercitar sus derechos, deberá enviar su solicitud a nuestra entidad, adjuntando a la

misma copia de su DNI, pasaporte u otro documento equivalente acreditativo de su

identidad y, en su caso, de la persona que lo represente, a través de los siguientes

medios:

NETPLAGAS., con NIE:X8368614H y domicilio en AV.LES BASES Nº66 2º 1º CP08242

MANRESA-BARCELONA: y teléfono: 661467975. Email: info@net-plagas.com

Asimismo, en cualquier momento podrá retirar el consentimiento prestado sin que ello

afecte a la licitud del tratamiento enviando su solicitud por los medios anteriormente

indicados, acompañando a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente

acreditativo de su identidad.

Podrá ejercer los referidos derechos, dirigiéndose al responsable. Para ello, puede

utilizar los datos de contacto facilitados al inicio del presente documento. Si desea

obtener información adicional respecto al ejercicio de sus derechos, también puede

dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

Asimismo le informamos que, si lo cree oportuno, tiene el derecho a retirar, en cualquier

momento, el consentimiento otorgado para alguna finalidad específica, sin que ello

afecte a la licitud del tratamiento, basado en el consentimiento previo a su retirada. En

caso que entendiera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Calle Jorge

Juan, 6, 28001 Madrid. www.agpd.es.

6. Garantía de Confidencialidad y Seguridad de los ficheros automatizados

NET-PLAGAS en respuesta a la confianza depositada en nosotros y teniendo en cuenta

la importancia en materia de protección y confidencialidad que requieren sus datos

personales, les informa que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y

organizativa necesarias para salvaguardar la seguridad de los mismos tal como exige el

Real Decreto 1720/2007 que regula el reglamento de medidas de seguridad de los

ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Ello, no obstante, el

usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son

inexpugnables.

NET-PLAGAS puede modificar las presentes políticas de privacidad para adaptarlas a las

medidas legislativas o jurisprudencia sobre datos personales que vayan apareciendo, por

lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.

Web: www.net-plagas.com